En respuesta al reciente anuncio de un aumento del 12.3% en la factura por el servicio de recolección de basura y barrido manual por parte de la empresa Promotora Ambiental (PASA), la dirección de Servicios Públicos de Torreón ha anunciado la realización de un estudio para evaluar la calidad y percepción del servicio ofrecido.
Este estudio, que será llevado a cabo por empresas externas, tiene como objetivo primordial dialogar sobre el aumento propuesto y buscar alternativas para garantizar un servicio eficiente y equitativo para los ciudadanos de Torreón. Oscar Luján Fernández, Tesorero de la ciudad, ha expresado la intención de negociar para reducir el porcentaje de aumento, considerado como oneroso.
El Ayuntamiento de Torreón realiza actualmente un pago mensual de alrededor de 27 millones de pesos a PASA por el servicio de recolección de basura y barrido manual. Sin embargo, el aumento propuesto elevaría este costo a 31.5 millones de pesos mensuales, basado en factores como el salario mínimo.
El Alcalde de Torreón ha destacado la importancia de mejorar la calidad del servicio ofrecido por PASA, especialmente considerando que la concesión actual expira en 2025. Se espera que la empresa demuestre su compromiso con los ciudadanos, presentando propuestas para mejorar las rutas y horarios de recolección.
El estudio también abordará la calidad del servicio en áreas específicas, excluyendo aquellas ya evaluadas positivamente, como el programa «Ola». Se espera que los resultados de estos estudios proporcionen información clave para futuras decisiones relacionadas con la concesión del servicio de recolección de basura en Torreón.
El compromiso de las autoridades municipales es garantizar un servicio de calidad para los ciudadanos, y estos estudios son parte de los esfuerzos continuos para lograr este objetivo.
