Torreón, Coahuila | 14 de marzo de 2025.- El Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón informa a la ciudadanía que el próximo lunes 17 de marzo suspenderá actividades debido a que es considerado día inhábil, conforme al artículo 74, fracción III de la Ley Federal del Trabajo, que establece como descanso obligatorio esta fecha en conmemoración del natalicio de Benito Juárez.
Por tal motivo, las oficinas administrativas y cajas receptoras de pago en matriz y sucursales permanecerán cerradas, reanudando actividades el martes 18 de marzo en sus horarios habituales:
Horarios de atención:
- Matriz Bulevar Independencia
- Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:30 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. – 2:00 p.m. (solo cajas receptoras de pago)
- Sucursal Saúlo (Bulevar Rodríguez Triana)
- Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. – 2:00 p.m. (solo cajas receptoras de pago)
- Sucursales Abastos (Diagonal Reforma), Libertad (Bulevar Libertad) y Norte (Viñedos)
- Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
A pesar de la suspensión de labores administrativas, SIMAS Torreón contará con cuadrillas de guardia para atender emergencias en los servicios de drenaje, fugas de agua potable y fallas en bombas, garantizando así la continuidad del servicio.
Los usuarios pueden realizar el pago de sus recibos antes de la fecha de vencimiento a través del portal pagoenlinea.simastorreon.gob.mx o en tiendas de conveniencia y centros comerciales participantes como OXXO, HEB, Circle K, 7-Eleven, AL SUPER y SORIANA. También pueden utilizar los cajeros automáticos «AUTO PAGO DIGITALES» ubicados en distintos puntos de la ciudad.
Para reportes, dudas o comentarios, SIMAS Torreón pone a disposición de la ciudadanía sus canales de atención:
- WhatsApp: 871 521 06 22
- Call Center: 871 690 95 95
- Conmutador: 871 749 17 00
- Facebook: SIMAS TORREÓN
El organismo operador agradece la comprensión de los ciudadanos y reitera su compromiso con la prestación de un servicio eficiente y oportuno.
