La anticipación de los fans mexicanos se ve truncada por la noticia de que los Jonas Brothers han tenido que posponer sus conciertos en la Ciudad de México y Monterrey debido a que Nick Jonas ha contraído influenza.
El anuncio se realizó a través de un comunicado oficial y un video compartido en las redes sociales de la banda, donde Nick Jonas expresó su pesar por no poder ofrecer el espectáculo como estaba planeado debido a su estado de salud.
En el comunicado se detalló que los conciertos programados para el 3 y 4 de mayo en la Arena CDMX, y el 6 y 7 de mayo en la Arena Monterrey, serán reprogramados para nuevas fechas. Las nuevas fechas confirmadas son:
- 3 de mayo 2024: 21 de agosto 2024, 21:00 hrs, Arena CDMX
- 4 de mayo 2024: 22 de agosto 2024, 21:00 hrs, Arena CDMX
- 6 de mayo 2024: 24 de agosto 2024, 21:00 hrs, Arena Monterrey
- 7 de mayo 2024: 25 de agosto 2024, 21:00 hrs, Arena Monterrey
Se informó además que los boletos adquiridos para las fechas originales serán válidos para las nuevas presentaciones, sin necesidad de realizar ningún cambio. Sin embargo, para aquellos que deseen solicitar un reembolso, se estableció el siguiente proceso:
- Del 6 de mayo 2024 al 6 de junio 2024, se debe enviar un correo electrónico a la dirección: reembolsos@superboletos.com, indicando en el Asunto: REEMBOLSO JONAS BROTHERS CDMX o MTY, según corresponda, adjuntando los requisitos necesarios según el tipo de boleto (físico o digital).
El tiempo estimado de respuesta por correo es de 5 a 7 días hábiles, y el horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
Los Jonas Brothers lamentaron profundamente los inconvenientes causados por esta situación y agradecieron el apoyo y comprensión de sus fans mexicanos.
