La empresa china de movilidad DiDi ha revelado planes de inversión por valor de 15 millones de dólares en México para el lanzamiento de nuevos proyectos que buscan expandir su presencia en el comercio y delivery dentro del país.
Una de las iniciativas destacadas es «DiDi Shop», una plataforma integrada en la aplicación que permitirá a supermercados, tiendas de conveniencia, departamentales, farmacias y otros establecimientos ofrecer sus productos a través de la plataforma de DiDi para ser entregados a los consumidores finales.
«La intención es ser una opción para aquellos establecimientos que tienen dificultades para ingresar a un mercado digital», mencionó Stephen Zhu, vicepresidente de estrategia en DiDi. «DiDi Shop es un componente que estamos conectando en el mercado de los pequeños comercios, para que así puedas tener cualquier cosa que necesites en 30 minutos».
Este proyecto se implementará en ciudades donde DiDi ya tiene presencia y contará con 10 categorías de productos ofrecidos por 4 mil 800 comercios.
Otra iniciativa anunciada es la membresía «DiDi Club», que incluye viajes urbanos, entrega de comida a domicilio, compras de supermercado, envío de artículos y servicios financieros. Con una inversión de 70 millones de dólares, DiDi espera un crecimiento de usuarios de al menos 300 por ciento con esta membresía.
La membresía, disponible en 70 ciudades de Hispanoamérica, incluyendo las mexicanas, tiene un costo de 69 pesos al mes. Martin Mao, Director Global de DiDi Food & de Movilidad en DiDi Hispanoamérica, señaló que en algunos casos, DiDi podría absorber la totalidad de los costos de envío sin cargarlos a los negocios ni a los repartidores.
Con estas estrategias, DiDi busca generar lealtad con los clientes y usuarios de la aplicación para destacarse frente a la competencia en el mercado mexicano. En sus seis años de operación en México, la empresa ha logrado presencia en 70 ciudades y ha transportado a 12 millones de pasajeros en sus diferentes servicios, que incluyen Express, Taxi, Flota y Pon tu Precio. Además, sus servicios financieros, como DiDi Préstamos y DiDi Pay, han entregado 5 millones de créditos y realizado más de 2 millones de transacciones, respectivamente.
